9Публичная Оферта для Интернет-магазина GuraDecor.ru

Индивидуальный предприниматель Гумиров Савелий Романович Тел. +7(909)060-60-32

Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина GuraDecor

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Гумиров Савелий Романович , далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://guradecor.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается обсудить эти моменты с Продавцом или отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора. • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
• «Оператор»- менеджер консультат

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://guradecor.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через:
- Интернет-сайт http://guradecor.ru/ без помощи оператора GuraDecor
- Сообщество ВКонтакте без помощи оператора GuraDecor
- Через операторов GuraDecor с помощью мессенджеров ВКонтакте, whatsApp, viber и другие формы электронной связи, удобной Покупателю и Продавцу

3.1.1 Оператор, консультируя клиента по расчету площади, расчету необходимых товаров, расходу каждого отдельного товара, руководствуется общими рекомендациями.
Оператор и Продавец не гарантируют 100% точность расчета площади, а так же расчета необходимого количества товаров, так как нанесение декоративных покрытий имеет много особенностей, зависящих от состояния стен, от способа нанесения и многого другого, не позволяющего с особой точностью рассчитать количество.



3.1.2. Оператор консультирует Покупателя при выборе цветов, руководствуясь общими рекомендациями Компании. Покупатель, выбирая цвет, имеет право получения цветовой пробы (вымазки товара в выбранном цвете) на платных или бесплатных условиях, в зависимости от суммы заказа, города доставки и других данных (Уточнять у Оператора) Выбирая предварительные цветовые пробы Покупатель имеет возможность более точно видеть цвет в интерьере. Отказываясь от цветовых проб, Покупатель соглашается безусловно с выбранным цветом понимая, что цвет имеет огромное множество оттенков, который при разном освещении выглядят по разному. Продавец и Оператор не несут ответственность за выбранный цвет.


3.2. При оформлении заявки Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный), в некоторых случаях для перевозки груза требуются паспортные данные

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://guradecor.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.5. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7. Оплата Покупателем оформленного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте http://guradecor.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
- Срок исполнения Заказа, принятого через оператора, обсуждается с Покупателем индивидуально, в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. Оператор предлагает товарные позиции для Покупателя из наличия на складе, а если нет на складе, то уведомляет Покупателя об этом и предлагает аналогичные позиции, либо обсуждает срок ожидания. Заявка через оператора несет более точные по сборке данные по доставке товара. Информация о договоренностях сохраняется в чате, где происходит общение Покупателя и Оператора.
- При оформлении заказа с сайта, либо сообщества ВКонтакте, без помощи оператора, в случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора и предложить аналогичные позиции.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата осуществляется до отправки Заказа с помощью электронных платежных систем, автоматически подключенных на сайте, ВКонтакте, а так же формирования электронных способов оплаты Оператором.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://guradecor.ru/», действуют на текущий промежуток времени. Цены могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты без уведомления Покупателя.

5.3. В стоимость заказа не включена доставка. Стоимость доставки обсуждается индивидуально. Доставка оплачивается Покупателем при получении. В исключительных случаях, по предварительной договоренности между Продавцом и Покупателем, доставка может быть оплачена Продавцом

6. Доставка товара.

6.1. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.2. Доставка осуществляется с помощью и по тарифам Транспортных Компаний. Компания – перевозчик обсуждается между Покупателем и Оператором заранее, предварительно рассчитываются ориентировочные сроки и стоимость доставки.
Продавец предлагает компанию для перевозки на выбор Покупателя.

6.3. Продавец не несет ответственности за увеличенные сроки доставки, а так же за стоимость доставки.

6.4. Доставка товара является услугой сторонней компании и Покупатель уведомлен, что эта услуга оплачивается отдельно и не включена в стоимость товара Продавца.

6.5. Получая товар в Транспортной Компании или от курьера Транспортной Компании, Покупатель обязуется проверить целостность и количество товара. Если есть какой либо нарушение целостности или количества, составить акт с сотрудником Транспортной Компании.

6.6. После подписания накладных Транспортной Компании Покупателем, претензии по порче или потере Продавцом не принимаются. Перевозка застрахована. Покупатель обязуется внимательно принимать груз и выявлять какие либо нарушения своевременно

7. Возврат Заказа, купленного дистанционным способом, без посещения отдела продаж GuraDecor

7.1. Между продавцом и покупателем при дистанционном способе продажи товара отношения регулируются п.2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), статьей 26.1 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), «Правилами продажи товаров дистанционным способом» утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (далее - Правила).

Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи календарных дней, если только товар не имеет индивидуально-определенные свойства.

7.3. В случае отказа покупателя от заказа товара, не имеющего индивидуальных свойств, уплаченная Покупателем сумма за Товар подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом стоимости услуг Транспортной Компании.

7.4. Продавец обязуется вернуть Покупателю денежные средства за вычетом собственных понесенных расходов. Транспортные услуги и другие накладные расходы, понесенные Продавцом от данного заказа Покупателя, оплачиваются Покупателем.

7.5. Потребитель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно только приобретающим потребителем.
- Открытые ведра с краской, декоративной штукатуркой, колерованные в выбранный цвет для Покупателя, не подлежат возврату и обмену. Пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которой возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

8. Возврат товара, выбранного в отделе продаж, либо посещая отдел продаж, но оплаченного дистанционно.

Если Покупатель посещал отдел продаж, видел, ощущал образцы, после приобрел Товар, эта покупка НЕ считается дистанционной, даже если оплачена дистанционно.

Постановлением Правительства РФ в январе 1998 года был утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества (ПП №55), которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. В соответствии с указанным документом товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты возврату или обмену не подлежат.

На основании п.81 Правил продажи отдельных видов товара краска и другая лакокрасочная продукция относятся к товарам бытовой химии. Таким образом, краска надлежащего качества возврату и обмену не подлежит

8.1. Возврат других видов Товара (например, инструменты) производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

8.3. Возврат Товара производится по рабочему режиму Продавца.

8.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

полное фирменное наименование Продавца;

фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; наименование Товара;

причина возврата Товара; дата передачи Товара;

сумма, подлежащая возврату; подписи Продавца и Покупателя.

8.5. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты принятия Продавцом решения о возврате, по указанным в письменном обращении Покупателя реквизитам

8.6. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара

9. Авторские права

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://guradecor.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

10. Права, обязанности и ответственность

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

10.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

10.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@guradecor.ru Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.